Kategorie: Service – Wüste

Es gibt guten Service und es gibt schlechten Service

Fuxtec – Online-Handel auf Abwegen

Fuxtec.de – Längst totgeglaubte Methoden, weil gerichtlich verboten, werden offensiv eingesetzt. Die Geschäftsleitung hält Ihre Kunden für blöd.Es ist schon spannend, wenn man einen Stromerzeuger sucht und im Internet über längere Zeit recherchiert. Man stößt unweigerlich auf Fuxtec.de. Interessiert sich dafür – und wundert sich. Längst totgeglaubte Methoden, weil gerichtlich verboten, werden offensiv eingesetzt. Die…

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Cyberport – Unerwartet schnelle Reaktion

Gestern wurde hier ein Artikel veröffentlicht, der die Abwicklung bei Cyberport betraf.Überraschend schnell erfolgte eine Reaktion. Es wurde eingeräumt, dass die Abwicklung des Verkaufs im Portal für den Fall einer Postfiliale tatsächlich nicht optimal sei.Gestern wurde hier ein Artikel veröffentlicht, der die Abwicklung bei Cyberport betraf.Überraschend schnell erfolgte eine Reaktion. Es wurde eingeräumt, dass die…

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Cyberport – Der Kunde ist schuld

Bei Cyberport ist wohl grundsätzlich der Kunde schuld, wenn die Tücken des Systems zuschlagen. Nicht das Unternehmen, der Kunde muss wissen, wie es geht.Online-Handel ist ja gar nicht so einfach. Der Gesetzgeber hat eine Fülle von Vorschriften erlassen, zum Schutz des Kunden. Und schließlich muss so ein armer Programmierer diese ganzen Regeln auf einer Internetseite…

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Lexware – Finanzmanager SP1 behebt meisten Fehler

Nachdem ich das Update von Quicken 2015 auf Finanzmanager 2016 als Schuss in den Ofen bezeichnet habe, möchte ich nun berichten, dass die Beschwerden der Kunden überraschend schnell gefruchtet haben. Anscheinend war Lexware nicht ganz so untätig, wie es nach außen den Anschein erweckte.Nachdem ich das Update von Quicken 2015 auf Finanzmanager 2016 als Schuss…

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